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Häufige Fragen.

Wie helfen mir die be. shirts?

Durch die be. shirts sorgen wir dafür, dass du diese Parts langsam wieder integrierst und sie immer mehr verkörperst. Sie sind ein Teil von dir – auch wenn du das jetzt in dem Moment vielleicht nicht hören willst. Durch das Integrieren stoppst du dein Hungern nach Liebe und Anerkennung im Aussen und gibst es dir selbst.

Versendet ihr weltweit?

Da die meisten unserer Kunden in Europa leben, spezialisieren wir uns auf den europäischen / deutschen Markt und haben unser Lager somit in Deutschland. Wir versenden von dort aus aber weltweit.

Wann erhalte ich meine be.stellung?

In der Regel dauert es 3 – 7 Tage, eine Bestellung abzuwickeln, danach wird sie versandt. Die Lieferzeit hängt von deinem Standort ab und ist schätzungsweise wie folgt: Europa: 6 – 8 Werktage USA: 3 – 4 Werktage Australien: 2 – 14 Werktage Japan: 4 – 8 Werktage International: 10 – 20 Werktage Für weitere Informationen zum Versand, schau in unsere Versandbestimmungen.

Ist meine Zahlung sicher?

Ja, ist sie! Unsere Seite ist SSL verschlüsselt und die Zahlung wird über zwei der grössten und bekanntesten Zahlungsanbieter im Online Bereich abgewicktelt – Stripe und Paypal.

Wie sind die Rückgabebestimmungen?

Jede Be.stellung ist einzigartig, genau wie du und wird erst bei Be.stätigung produziert. Um eine unnötige Überproduktion zu vermeiden, bitten wir dich, an die Umwelt zu denken und keine unnötigen Produkte zu bestellen. Sollte mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung sein, kannst du sie innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Befolge dafür bitte unsere Rückgaberichtlinien.

Warum ist ein Umtausch nicht möglich?

Weil unsere Werte und unsere Mission zu Oberst stehen. Uns ist bewusst, dass wir dadurch nicht von jedem gefeiert werden. Unserer Meinung nach entwickelt sich die Textilbranche aber in eine falsche Richtung. Durch die grössten bekannten Online Shops wurden wir bequem und shoppen immer unbewusster – denn wir können es ja einfach wieder zurücksenden. Wir entfernen uns klar von dieser Strategie, denn wir wollen, dass du wieder bewusst shoppst. Jede Rücksendung belastet die Umwelt enorm! Darum investieren wir viel Geld in die richtigen Systeme, damit du die richtige Grösse für dich findest ohne Umtausch. Auch ist jedes Kleidungsstück ein Unikat. Bei uns hängen nicht 1000 verstaubte Kleider in einem Lager rum, sondern jede Be.stellung wird extra für dich angefertigt und produziert. Damit schonen wir die Umwelt und die Ressourcen am meisten. Das ist unser Weg! Wenn du nun die falsche Grösse be.stellt hast, holen wir nicht einfach aus dem verstaubten Lager ein neues Produkt, sondern es wird extra wieder ein Neues für dich produziert. Aus diesem Grund stehen wir für bewusstes Shoppen. Schön, dass du unser Kunde bist <3

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